Этот шаг может создать конкуренцию текущим партнерам и расширить охват клиентов OpenAI. Ранний интерес со стороны таких компаний, как Aquant и Khan Academy, показывает потенциал, но проблемы с разработкой продукта и позиционированием на рынке остаются.
Согласно отчету The Information, компания OpenAI, стоящая за ChatGPT, рассматривает возможность создания рынка для моделей ИИ.
Этот «магазин приложений» ИИ позволит компаниям покупать и продавать специализированных ботов, адаптированных к конкретным потребностям.
Цель состоит в том, чтобы сделать продвинутых чат-ботов более полезными в различных отраслях.
Предприятия могут использовать этих чат-ботов для различных целей, например, для предоставления быстрых ответов на отраслевые вопросы с использованием текущих данных.
Предполагаемый рынок OpenAI может составить конкуренцию своим нынешним партнерам, таким как Salesforce и Microsoft, которые имеют свои собственные магазины для продажи чат-ботов с искусственным интеллектом, созданных на основе технологии OpenAI.
Однако открытие собственной торговой площадки может позволить OpenAI распространять свои инструменты среди гораздо большего числа клиентов и получить преимущество перед конкурирующими компаниями Anthropic и Cohere. Этот шаг подчеркивает напряженность, которая может возникнуть между технологическими партнерами, когда они становятся конкурентами.
The Information сообщает, что генеральный директор Сэм Альтман рассказал разработчикам о планах по созданию рынка ИИ, но компания утверждает, что активных усилий по его созданию не ведется.
Даже на стадии концепции предлагаемой OpenAI рынок заинтересовал две компании - Aquant и Khan Academy.
Компания Aquant, которая занимается разработкой программного обеспечения для руководства клиентов при ремонте устройств, модифицировала чат-бота ChatGPT компании OpenAI, используя данные из заявок на поддержку клиентов и отзывы сотрудников.
Сейчас Aquant предлагает этот адаптированный чат-бот на Salesforce AppExchange и в ServiceNow Store и хотела бы рассмотреть возможность участия в рынке OpenAI, чтобы привлечь еще больше клиентов.
Khan Academy, некоммерческая организация, занимающаяся вопросами образования, также разработала свою собственную версию ChatGPT под названием Khanmigo, чтобы выступать в качестве ИИ-репетитора для учителей и студентов.
Академия Khan настроила чат-бота, используя материалы из своих предложений по подготовке к тестам и обучению, а также добавила фильтры для предотвращения списывания и обеспечения надлежащих ответов в классе.
Организация рассматривает возможности более широкого распространения Khanmigo, возможно, через магазин OpenAI.
Ранее в этом году OpenAI запустил плагины ChatGPT, позволяющие пользователям взаимодействовать с такими сайтами, как OpenTable, Shopify или Expedia.
Однако эти плагины не стали популярными, что говорит о необходимости дальнейшей разработки продукта и изучения рынка.
Для того чтобы магазин приложений ИИ нашел отклик у корпоративных клиентов, OpenAI должен предоставить прагматически полезное решение для таких отраслей, как розничная торговля, финансы, здравоохранение и другие.
Предложения магазина приложений должны решать критически важные задачи, интегрироваться с существующими системами компаний и генерировать бизнес-ценность, чтобы оправдать покупку по сравнению с существующими альтернативами.
OpenAI может быть соблазнен возможностью контролировать распространение и коммерциализацию своей технологии.
Однако преждевременный запуск полномасштабного рынка искусственного интеллекта может привести к тому, что компания окажется в затруднительном положении и оттолкнет партнеров, поставив под угрозу ключевые отношения.
Для компании, определяющей свое место на рынке, самым разумным шагом перед созданием нового канала распространения может стать совершенствование своего основного предложения.
Источник: www.searchenginejournal.com
